カチャカシェルフ（専用の家具）とドッキングできない

カチャカシェルフとドッキングできない場合、下記をご確認ください。

 

1. マップ上の家具の位置と、実際の家具の位置がずれている

　[マップ]タブを開き、家具の位置（家具のアイコンで表示されています）を確認して、実際の家具の位置とずれていないか確認してください。

　マップの位置とずれている場合、 "①家具をマップ上の位置に戻す" か、下記の手順を参考に "②マップ上の家具の位置をリセット" して下さい。

 

【②マップ上の家具の位置をリセット】

1. ホームタブを開いてください

2. 家具の右上の「・・・」アイコンをタップしてください

3. 「家具の位置をリセット」をタップしてください
 Step2-3

　

4. 「リセットする」をタップしてください

 Step4

　

5. 家具を片付け先である"家具のホーム"に手で移動してください

6. カチャカに家具の運搬指示を出し、家具を運べることを確認してください

 

 

2. マップ上のカチャカの位置と、実際のカチャカの位置がずれている

　[マップ]タブを開き、カチャカの位置（カチャカのアイコンで表示されています）を確認して、実際のカチャカの位置とずれていないか確認してください。ずれている場合、カチャカに「ねぇカチャカ、落ち着いて」と話しかけてください。自分の位置を再確認して位置を更新するので、更新されていることを確認したら、再度家具とのドッキングをお試しください。

• マップ上で表示される位置とカチャカの実際の位置が異なる