本利用規約（以下「本規約」と言います。）は、当社とカチャカオーナー（本規約第2条において定義します。）との間の権利義務関係を定めたものです。カチャカサブスクリプション（本規約第2条において定義します。）のご利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条 適 用
- 本規約は、カチャカサブスクリプションの提供条件及び当社とカチャカオーナーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、カチャカオーナーと当社との間のカチャカサブスクリプションの利用に関わる一切の関係に適用されます。なお、カチャカサブスクリプションへの申込みを行うためには、カチャカ利用規約に従い会員登録する必要があり、カチャカオーナーの皆様には、本規約に加えてカチャカ利用規約も適用されます。本規約に定めのない事項については、カチャカ利用規約が適用されるものとします。
- 当社が当社ウェブサイト上で掲載するカチャカサブスクリプションの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外におけるカチャカの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
- 本規約の内容とカチャカ利用規約その他の当社とお客様との間で適用される規約の内容が矛盾する場合、本規約の内容が優先します。
第2条 定 義
- 本規約において使用する用語の定義は、本規約に別段の定めがない限り、カチャカ利用規約における定義に従います。
- 以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「カチャカサブスクリプション」とは、カチャカを利用するために必要な、本規約に基づいて提供される月額のサブスクリプションサービスをいいます。
(2) 「カチャカサブスクリプション利用契約」とは、本規約第3条に基づきお客様と当社の間で成立するカチャカサブスクリプションの利用に関する契約をいいます。
(3) 「カチャカオーナー」とは、本規約第3条（カチャカサブスクリプションへの加入）に基づき、カチャカの利用者として、当社との間でカチャカサブスクリプション加入契約を締結した者を意味します。
第3条 カチャカサブスクリプションへの加入
- カチャカを購入後、カチャカを利用するためには、カチャカサブスクリプションへの加入が必要になります。カチャカサブスクリプションに加入することにより、カチャカ本体ソフトウェアを日本国内で利用するとともに、最新版へのアップデートを受けて、カチャカを動かすことができるようになります。
- カチャカサブスクリプションへの加入を希望する者は、本規約の内容に同意し、必要な動作環境（本規約第4条において定義します。）を確認した上で、当社ウェブサイトその他当社が指定する方法により、カチャカサブスクリプションへの加入を申し込むものとします。
- 前項の申込みに対して、当社が、申込みを承認する旨のメールを送信した時点で、お客様と当社の間に、カチャカサブスクリプション利用契約が成立します。同契約には本規約の内容が適用されます。
第4条 動作環境
カチャカオーナーは、自己の責任及び費用において、カチャカサブスクリプション、（カチャカアプリ及びカチャカソフトウェアを含みます。）の利用に必要なインターネット環境等の環境及びスマートフォン等の通信端末（以下「動作環境」といいます。）を整えるものとします。
第5条 カチャカソフトウェアのライセンスの付与
- 当社は、カチャカオーナーに対して、カチャカオーナーが保有するカチャカ1台につき、カチャカ本体ソフトウェアを利用して、カチャカの取扱説明書に従いカチャカを日本国内で使用する非独占的な権利を、許諾します。
- カチャカオーナーは、カチャカ本体ソフトウェアのインストールに際しては、カチャカオーナーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はカチャカオーナーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
第6条 アップデートサービスの提供条件等
- カチャカ本体ソフトウェアのアップデートは、カチャカオーナーが、カチャカアプリから手動で行う必要があります。
- カチャカソフトウェアの最新版へのアップデートが未了である場合、カチャカアプリ及びカチャカの全部または一部の機能が使用できない場合があります。これについて当社は一切の責任を負わないものとします。
- カチャカソフトウェアのアップデート等に伴い、カチャカソフトウェアの機能が追加、変更または削除され、またカチャカオーナーが行ったカチャカソフトウェアの設定が変更または削除される場合があります。
第7条 情報の保存
当社は、カチャカオーナーが当社や通信事業者等の間で登録・保存・送受信したその他の情報（カチャカを通じて自動的に送受信される情報を含みます。）を運営上一定期間保存していた場合であっても、法令による別段の定めがある場合を除き、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社は本条に基づき当社が行った措置に基づきカチャカオーナーに生じた損害について一切の責任を負いません。カチャカを通じて自動的に送受信される情報については、カチャカプライバシーポリシーをご参照ください。
第8条 カチャカソフトウェアについて
- カチャカソフトウェアにかかる一切の知的財産権は、当社または当社が本規約に基づきカチャカオーナーに対して使用許諾を行う権利を当社に許諾した原権利者（以下「原権利者」といいます。）に帰属します。カチャカソフトウェアについて、カチャカオーナーは、本規約の条件に従う限りにおいて使用を許諾されているにすぎず、当該使用権以外の一切の権利を有しません。
- カチャカソフトウェアの中には、当社以外のソフトウェアの権利者が定める使用許諾条件を伴うソフトウェア（以下「対象外ソフトウェア」といいます。）が含まれている場合があります。対象外ソフトウェアのご使用は、各権利者の定める使用許諾条件に従っていただくものとします。
- カチャカオーナーは、適用される法令、本規約、対象外ソフトウェアに適用されるライセンス条件その他の定め、または別途当社が許諾した範囲において明示的に認められる場合を除き、カチャカソフトウェアの全部または一部を複製、複写、譲渡、販売、貸与、再使用許諾することができません。また、カチャカソフトウェアに含まれるトレードマーク、ロゴ、その他の権利標記等の表示を削除したり、外観の変更をしたりすることもできません。
- 当社および原権利者は、カチャカソフトウェアについて、以下の内容を保証しません。
(1)カチャカソフトウェアにエラー、バグ等の不具合がないこと
(2)カチャカソフトウェアが中断なく稼動すること
(3)カチャカソフトウェアの使用がカチャカオーナーおよび第三者に損害を与えないこと
(4)カチャカソフトウェアが第三者の知的財産権を侵害していないこと
- 当社は、カチャカソフトウェアのエラー、バグ等の不具合に対応するため、当該エラー、バグ等に関してカチャカオーナーに通知を行ったり、カチャカソフトウェアの一部を書き換えるソフトウェア若しくはバージョンアップの提供によるカチャカソフトウェアの修補を行ったりすることがあります。
- カチャカソフトウェアが利用する、カチャカソフトウェア以外の製品（ソフトウェアまたはネットワークサービスを含み、当社または原権利者が提供するものも含みます。）が提供者の判断で中止または中断された場合、カチャカソフトウェアの一部が使用できなくなる可能性があります。
- カチャカソフトウェア内のURLをクリックすることにより遷移する当社以外の第三者のウェブサイト、ならびにカチャカソフトウェアと連携する機能を有する第三者が提供するサービス、アプリケーション等（以下総称して「第三者サービス」といいます。）の内容は、それぞれ各社の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。当社は、第三者サービスの利用により生じたいかなる損害についても責任を負いません。なお、URLのリンク設定または機能連携という事実は、当社が同第三者サービスの利用や、第三者サービスに掲載されている商品、サービス、会社等を推奨することを意味するものではなく、また、当社と第三者サービスとの間に業務提携などの特別な関係があるということを意味するものではありません。
- カチャカオーナーは、カチャカを譲渡若しくは破棄した場合又はカチャカサブスクリプション利用契約が終了した場合には、カチャカ内のカチャカ本体ソフトウェアを削除するものとします。
第9条 料金及び支払方法
- カチャカオーナーは、カチャカサブスクリプションの利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。なお、カチャカサブスクリプションの利用料金は、カチャカサブスクリプション利用契約の成立日を起算日として1か月単位（起算日から翌月の応答日の前日まで、応答日がない場合は翌月の末日までを意味し、その後も同様とする。）で発生するものとし、利用料金の算定基礎となる当該1か月単位の期間を「課金期間」といいます。
- カチャカオーナーが利用料金の支払を遅滞した場合、カチャカオーナーは年6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 当社は、いかなる場合も、既に受領した利用料金を返金いたしません。
第10条 カチャカサブスクリプション利用契約の有効期間
- カチャカサブスクリプション利用契約の有効期間は、本規約第3条に基づきカチャカサブスクリプション利用契約が成立した日から、以下の各号に定める契約終了日までとします。但し、契約終了日が属する課金期間の利用料金は日割り計算せず、カチャカオーナーは、当該課金期間について、本規約第9条に定める利用料金の満額を支払うものとします。
- 本規約第11条第1項に基づくカチャカオーナーの解約申込が完了した日が属する課金期間の末日
- 本規約に基づき当社がカチャカサブスクリプションの登録を抹消したとき
- カチャカ利用規約に基づきカチャカオーナーが会員資格を喪失したとき
- 当社がカチャカサブスクリプションの提供を終了したとき
- 本規約第7条（情報の保存）、第8条（カチャカソフトウェアについて）、第9条（料金及び支払方法）（但し未払いがある場合に限る。）、本条、第11条（解約）第3項、第12条（禁止事項）、第14条（権利帰属）、第17条（保証の否認及び免責）、第18条（本規約等の変更）の規定は、カチャカサブスクリプション利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
第11条 解 約
- カチャカオーナーがカチャカサブスクリプション利用契約の解約を希望する場合、解約を希望する課金期間の末日から1週間前までに、当社所定の方法（kachaka Online Storeにおけるマイページの定期一覧から"解約する"を選択、またはsupport@kachaka.lifeへの解約申込を表明するEメールの送付）により解約を申し込むものとします。カチャカオーナーからの解約申込に対して、当該カチャカオーナーが解約を希望する課金期間の末日までに、当社が当該解約申込の受付完了をkachaka Online StoreにおけるマイページまたはEメールで通知します。以上により、当該カチャカオーナーによる解約申込が完了したものとし、解約を希望する課金期間の末日にカチャカサブスクリプション利用契約が終了するものとします。
- 利用料金は、カチャカサブスクリプション利用契約の有効期間を通じて発生します。カチャカオーナーがカチャカを譲渡、紛失、破損等した場合も、カチャカサブスクリプションへの加入が継続する限り、利用料金が発生します。カチャカオーナーが修理のために当社にカチャカを預けている場合も同様です。
- カチャカサブスクリプション利用契約が終了した場合、所定の情報を除き、一定期間の経過後に、カチャカサブスクリプションに基づき当社が保存している全てのデータが消去されます。
第12条 禁止事項
- カチャカオーナーはカチャカサブスクリプションの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、カチャカの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) カチャカのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(5) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(6) カチャカの運営を妨害するおそれのある行為
(7) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(8) 他のカチャカメンバーのIDまたはパスワードを利用する行為
(9) カチャカの取扱説明書の指示に反する態様でカチャカを利用する行為
(10) カチャカに当社が指定するもの以外の機器、アクセサリ等を接続ないし装着する行為
(11) 当社が指定する入力電圧範囲外の電圧によりカチャカを利用する行為
(12) カチャカを分解する行為
(13) 当社ウェブサイト上で掲載するカチャカ利用に関するルール（https://kachaka.zendesk.com/hc/ja）に抵触する行為
(14) 反社会的勢力等への利益供与
(15) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(16) その他、当社が不適切と判断する行為
- 当社は、カチャカチャサブスクリプションにおけるカチャカオーナーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、カチャカオーナーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきカチャカオーナーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条 緊急措置
カチャカオーナーのカチャカに安全上重大な故障・問題等が発見された場合、当社は、自己の判断により、カチャカオーナーの安全の確保のため、ソフトウェアの強制アップデート等、カチャカサブスクリプションの提供の停止、カチャカの動作の抑制または停止その他の緊急措置を実施することがあります。本条に基づく緊急措置が行われた場合も、当社は、料金の返金や支払の免除、緊急措置によって生じた損害の賠償等は行いません。
第14条 権利帰属
当社ウェブサイト、当社ウェブストア及びカチャカ（カチャカサブスクリプション、カチャカアプリ及びカチャカソフトウェアを含みます。以下本条において同じ。）に関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者（以下「ライセンサー」といいます。）に帰属しています。カチャカオーナーは、本規約により明示的に許諾された使用権を除き、カチャカについて一切の権利を有さず、当社またはライセンサーの知的財産権を侵害する行為を行ってはならないものとします。
第15条 カチャカサブスクリプション利用契約の解除等
- 当社は、カチャカオーナーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該カチャカオーナーについて、カチャカサブスクリプションを一時的に停止し、またはカチャカサブスクリプション利用契約を解除することができます。
(1) 本規約その他の当社とカチャカオーナーの間に適用される規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 当社に対する債務の支払に履行遅滞または不履行があった場合（カチャカオーナーが指定したクレジットカードが使用できなくなった場合を含みます。）
(3) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(4) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(5) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(6) 死亡した場合
(7) その他、当社がカチャカの利用またはカチャカオーナーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、カチャカオーナーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 本規約本条第1項各号のいずれかの事由に該当しカチャカサブスクリプションの提供が一次的に停止された場合も、カチャカサブスクリプション利用契約が継続する限り、カチャカオーナーは利用料金の支払いを免れないものとします。
第16条 サービスの停止・中止・終了
- 当社は、以下の事由に起因する場合、お客様に事前に通知することなく、カチャカサブスクリプション（カチャカアプリを含みます。以下本条において同じ。）の提供の全部または一部を停止することができます。当社は本項に基づく停止又は中止の場合も利用料金の返金や支払免除を行わず、停止や中断によって生じた損害について賠償責任を負いません。
(1)定期的または緊急にカチャカサブスクリプションの提供のためのシステムの保守・点検を行う場合
(2)コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等によりカチャカサブスクリプションの提供ができなくなった場合
(3)火災、停電、天災地変等の非常事態によりカチャカサブスクリプションの運営が不能となった場合
(4)戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等によりカチャカサブスクリプションの運営が不能となった場合
(5)法令等に基づく措置によりカチャカサブスクリプションが提供できない場合
(6)その他当社が止むを得ないと判断した場合
- 当社は、営業上その他の理由により、カチャカサブスクリプションの提供の全部または一部を変更し、又は終了する場合があります。
第17条 保証の否認及び免責
- 当社は、カチャカサブスクリプションが、カチャカオーナーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、カチャカオーナーによるカチャカの利用がカチャカオーナーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、カチャカオーナーが、本規約第12条に掲げる禁止行為その他本規約に違反する行為を行ったことに起因して生じたいかなる損害についても賠償する責任を負いません。また、これらの行為に起因して当社に損害が生じた場合には、カチャカオーナーはその一切を賠償する責任を負うものとします。
- カチャカまたは当社ウェブサイトに関連してカチャカオーナーと他のカチャカオーナーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等（以下「紛争等」と言います。）については、カチャカオーナーが自己の責任によって解決するものとし、当社は当該紛争等により生じた一切の損害を賠償する責任を負わないものとします。
第18条 本規約等の変更
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約及び動作環境を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはカチャカオーナーに通知します。但し、法令上カチャカオーナーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でカチャカオーナーの同意を得るものとします。
【2023年2月1日制定】