Windowsアプリログイン時に『「ログインに失敗しました」（code：1000055,1000110）』のエラーが出る場合には下記をご確認ください。
①カチャカアプリが最新バージョンであることを確認する
2.20以前のバージョンで見られる事象の可能性が考えられます。下記の手順を参考に、アプリのアップデートをお願いします。
【アップデート手順】
1. Microsoft Storeのアプリを起動します
2. 左下の「ダウンロード」タブをタップします
3. 画面右上の「更新プログラムの確認」を実行します
4. 同じ『ダウンロード』ページ内の「カチャカアプリ」の右側に「更新」ボタンが表示されている場合は、「更新」ボタンを実行してください
【バージョンの確認方法】
1. Microsoft Storeのアプリを起動します
2. 左下の「ダウンロード」タブをタップします
3. 「カチャカアプリ」をタップしてください
4. カチャカアプリの下部の「インストールされているバージョン」をご確認ください
②WindowsPC上のブラウザで指定のURLにアクセスし、ネットワークを確認する
1. WindowsPCのブラウザで下記のリンクにアクセスしてください
https://identitytoolkit.googleapis.com/
2. 下記の画面が表示されず、ブロックされる場合は、ネットワークの問題の可能性があります
3. ネットワークに問題がある場合は、別のWi-Fi環境でのログイン操作をお試しください