ご注文キャンセルについて
kachaka Online Storeにおいて購入された製品について、製品の発送準備開始前であれば当社の指定する方法によりキャンセルが可能です。キャンセルが成立した場合、製品の売買契約は遡及的に解除されます。また、キャンセルは撤回することができません。
なお、お客様があらかじめ登録しているメールアドレスに対して、当社が、発送準備開始を通知するメールを送信した時点をもって発送準備が開始されたものとみなします。その時点でキャンセルはできません。
当社指定の方法
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返品について
kachaka Online Storeにおいて購入された発送準備開始後の製品については、キャンペーン等に基づく特約を定めた場合を除き、お客様のご都合による返品はできません。