サブスクリプション、もしくはライセンスの期限が切れた場合には、カチャカが一切ご利用できません。アプリ操作を行った際には「カチャカサブスクリプションに加入していません」のエラーが通知されます。
また、カチャカ本体に指示を行うと「カチャカサブスクリプションの有効期限が切れています。更新を行って下さい。」と発話します。
個人でご購入頂いたお客様は、カチャカアカウントのマイページより、サブスクリプションの更新のお手続きをお願いいたします。
また法人名義でカチャカプロをご購入頂いた場合は、弊社の担当者またはお問い合わせ宛てにご利用頂いているカチャカのシリアル番号と更新期間の情報をお伝えください。
ご契約の期間(有効期限)についてはカチャカアプリから閲覧可能です。